OpenAIは2025年4月28日（現地時間）、ChatGPTの新機能「ショッピング機能」を発表しました。
このショッピング機能は、まるで店員さんと会話するように、あなたの希望にぴったりの商品をChatGPTが提案してくれる画期的な機能です。
最近、Amazonや楽天市場で商品を探していて、「種類が多すぎて選べない…」「レビューを読みすぎて混乱する…」と感じたことはありませんか？
そんなネットショッピング迷子を解消してくれるのが、この新機能「ショッピング機能」なのです。
ChatGPTと会話しながら、最適な商品にたどり着く。そんな新しい買い物体験を、いち早く試してみたい方は必見です。
この記事では、ChatGPTのショッピング機能の使い方から、商品の探し方、レビューの見方、注意点、そして今後の展開までを初心者にもわかりやすく徹底解説します。
本記事を読むことで、以下のメリットがあります。
- ChatGPTの新機能「ショッピング機能」の使い方と仕組みがすぐに理解できる
- 広告なし・ChatGPT独自の選定だから、本当に自分に合った商品と出会えるようになる
- ショッピング機能を使えば、欲しい商品がスムーズに見つかり、選ぶ時間がぐっと短縮される
「ChatGPTで商品を買うってどういうこと？」と思った方も、この記事を読めばすぐに使いこなせるようになります。
ネットで迷う時代から、ChatGPTと一緒に賢く選ぶ時代へ！どうぞ最後までじっくりご覧ください。
ChatGPT 新機能「ショッピング機能」とは？
Shopping
— OpenAI (@OpenAI) April 28, 2025
We’re experimenting with making shopping simpler and faster to find, compare, and buy products in ChatGPT.
✅ Improved product results
✅ Visual product details, pricing, and reviews
✅ Direct links to buy
Product results are chosen independently and are not ads.… pic.twitter.com/PkZwsTxJUj
ChatGPTの「ショッピング機能」は、ChatGPTとの対話を通じて商品を探し、比較し、購入先サイトにスムーズに移動できる新しい検索体験です。
2025年4月28日（現地時間）に正式に発表され、現在はPlus・Pro・無料ユーザー、ログインなしのユーザーも含め、段階的に提供が開始されています。
これまでの検索体験とは異なり、ユーザーの「買いたい意図」をChatGPTが読み取り、関連商品を画像付きのカルーセルで提示。その場で価格やレビューの要約も確認でき、購入リンクも表示されるという、まさにAIパーソナルショッピングアシスタントのような機能です。
ChatGPT「ショッピング機能」の概要
今回のアップデートでは、ChatGPTの検索体験に複数の大きな改善が加えられました。その中でも特に注目されているのが、この「ショッピング機能」です。
ChatGPT「ショッピング機能」の主なポイント
- 商品を探すときに、ChatGPTとの会話形式で検索できる
- 商品画像・価格・レビューなどがひと目でわかるリスト形式で表示される
- 表示された商品には、そのまま購入ページへ移動できるリンクがついている
- 表示される商品はすべてChatGPTが独自に選んだもので、広告ではない
- 「GPT-4o」や「4o-mini」のモデルを使えば誰でも利用できる
このChatGPT「ショッピング機能」は、Googleのような「広告優先」の検索とは異なり、あくまでChatGPTがユーザーのニーズに合わせて独立して商品を選定することが大きな特徴です。
どんな商品が検索できるのか？
ChatGPT「ショッピング機能」では、日常生活で利用されるさまざまなカテゴリの商品を検索することができます。
対象となるカテゴリは今後も拡大予定ですが、現時点では以下のようなカテゴリの商品が対応しています。
ChatGPT「ショッピング機能」の対応カテゴリの例
- 家電（例：エスプレッソマシン、ロボット掃除機）
- オフィス用品（例：デスクチェア、モニター）
- ファッション（例：シャツ、ジャケット）
- ビューティー・コスメ
- 日用品（例：傘、収納グッズ）
- ペット用品（例：犬の衣装）
たとえば、ユーザーが「大型犬の面白い衣装が欲しい」と入力すれば、サイズや雰囲気、価格帯、さらには過去の会話履歴（Memory）を参考にして、最適な商品が表示されます。
なお、商品によっては表示されないこともあります。たとえば「軽量傘」と検索しても、高評価のモンベル製品が出なかったという報道もあり、
あくまでChatGPTが提示するのは、すべての候補の中の一部に限られる点は理解が必要です。
ChatGPT 新機能「ショッピング機能」の使い方
ChatGPTのショッピング機能は、ユーザーが商品に関する質問をすると、ChatGPTが関連する商品を画像付きで提案し、価格やレビュー、購入リンクなどの情報を提供する機能です。
ChatGPTのショッピング機能を活用することで、商品選びがより簡単かつ効率的になります。
このセクションでは、初心者でもわかりやすい使い方をステップごとに解説します。
ステップ1：ChatGPTにアクセスし、モデルを選択
ChatGPTのインターフェースにアクセスし、「GPT-4o」または「4o-mini」モデルを選択してください。これで、「ショッピング機能」が利用可能になります。
PC版
PC版では、画面上部に表示されているモデル名（例：「GPT-4o」）をクリックし、モデル選択メニューから「GPT-4o」または「4o-mini」を選びます。
スマホ版
スマホアプリ版では、チャット画面上のモデル名をタップすると、同様にモデルの選択画面が表示されます。モデル選択メニューから「GPT-4o」または「4o-mini」を選びます。
ステップ2：購入したい商品の条件を入力
検索したい商品の条件を自然な言葉で入力します。具体的な条件を含めると、より適切な商品が提案されます。
プロンプト例
- 「2万円以下でおすすめのエスプレッソマシンを教えてください」
- 「小型で軽量な折りたたみ傘を探しています」
- 「夏用の通気性が良いメンズスニーカーを教えて」
これらのプロンプトを入力すると、ChatGPTが条件に合った商品を提案してくれます。
ステップ3：商品リストが表示
ChatGPTが提案する商品リストには、各商品の画像、価格、評価などが表示されます。
ステップ4：気になる商品をクリック
提案された商品の中から、気になる商品をクリックします。
クリックすると、各商品の画像、価格、評価などが表示されます。
気になる商品があれば、その商品について以下のようにさらに詳しく尋ねることができます。
- 「この商品の詳細を教えてください。」
- 「この商品のレビュー評価はどうですか？」
このように尋ねることで、商品の特徴やユーザーの評価など、より詳細な情報を得ることができます。
ステップ5：購入リンクから商品を購入
気に入った商品が見つかったら、ChatGPTが提供する購入リンクをクリックすると、外部の販売サイト（例：Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなど）にリダイレクトされます。
購入は各販売サイトで行うため、ChatGPT内での決済は行われません。購入前に、商品の詳細や販売サイトの情報を確認し、安心して購入手続きを進めてください。
ショッピングの注意点
- ChatGPT内で直接購入手続きを完了することはできません。
- 表示される商品は、ChatGPTが独自に選定したもので、広告ではありません。
- 価格や在庫状況は、販売サイトで最新情報を確認してください。
- レビューや評価は、第三者提供者からの情報を基にしており、OpenAIによる検証は行われていません。
このように、ChatGPTの「ショッピング機能」を活用することで、商品選びから購入までのプロセスを効率的に行うことができます。
特に、具体的な条件を伝えることで、より自分のニーズに合った商品を見つけやすくなります。
ChatGPTが提案する商品に含まれる情報
ChatGPTが提案する商品には、以下の情報が含まれます。
- 商品画像：視覚的に商品を確認できます。
- 商品名と簡易説明：複数の販売業者が異なる名称や説明文を使っている場合でも、ChatGPTが情報を整理・要約して、読みやすい形で表示します。
- 価格情報：第三者提供元（例：Amazon、楽天市場など）から取得された価格が表示されます。表示された価格をクリックすると、他の販売業者の価格も確認できる場合があります。
- レビューと評価：公開レビューサイトやフォーラムから取得したレビューをChatGPTが要約し、商品の長所や短所を簡潔に示します。なお、これらのレビューや評価はOpenAIによって検証されたものではありません。
- ラベル表示：「人気商品」や「予算に優しい」といったラベルが自動で付けられることがあります。これらは第三者データやレビュー情報に基づき、ChatGPTが自動生成していますが、客観的な品質や価格の保証を意味するものではありません。
これらの情報を参考にして、商品の比較や選定を行うことができます。
商品表示のしくみとレビューの見方
ChatGPTのショッピング機能では、ただ商品を検索するだけでなく、ChatGPTがユーザーの意図や条件に合わせて商品を自動的に選び出してくれます。
その際に表示される価格やレビュー、ラベルにも意味があり、知っておくとより納得感のある商品選びができるようになります。
このセクションでは、商品がどのように選ばれて表示されているのか、レビューや価格、ラベルのしくみ、そして広告との違いについて、わかりやすく解説していきます。
どうやって商品が選ばれているの？
ChatGPTのショッピング機能で表示される商品は、単なるキーワード一致ではなく、ChatGPTがユーザーの「買いたい意図（ショッピングインテント）」を理解して選定されています。
これは、Googleのように単語に反応して広告を出すのではなく、会話の文脈や質問の内容をもとに、ChatGPTが総合的に判断して関連商品を提示している点が特徴です。
商品選定の主な判断基準
- ユーザーの入力（例：「1万円以下」「おしゃれ」「初心者向け」など）
- クエリから推定される目的（例：「買いたい」「比較したい」など）
- ChatGPTが保持しているMemory（記憶）やカスタム指示
- 商品の価格、使いやすさ、評価などの第三者メタデータ
たとえば、ユーザーが「猫用のかわいい服を探してる」と入力した場合、ChatGPTは「猫」「服」「かわいい」という条件に加えて、過去に「キャラクターものが苦手」と記憶していれば、それを考慮して表示結果から除外することもあります。
これはまさに会話型AIならではの提案力であり、ショッピング体験の大きな進化ポイントです。
レビューや評価はどこから来ている？
ショッピング機能では、商品に対する評価やレビューも表示されますが、これはChatGPTがゼロから考えて生成しているのではなく、公開されているレビュー情報をもとにChatGPTが要約して表示しています。
レビュー情報の取得元（一部例）
- オンラインショップのカスタマーレビュー（例：Amazon、楽天市場）
- 一般のレビューメディア（例：WIRED、note記事、ブログ）
- Redditなどのユーザーコミュニティ
これらの情報をAIが読み取り、「高評価だったポイント」や「よくある不満点」などを文章で要約してくれます。
ただし、OpenAIはレビューの正確性を保証していないことにも注意が必要です。元の情報が古かったり、誤解を含んでいる可能性もあるため、気になる商品はリンク先でレビュー原文を確認するのが安心です。
ラベルや価格の意味と注意点
ショッピング機能で表示される商品には、「人気商品」や「予算に優しい」などのラベルが付いていることがあります。
また、価格も表示されますが、その仕組みには知っておきたいポイントがあります。
よく見かけるラベルの例と意味
| ラベル名 | 意味（ChatGPTによる判断） |
|---|---|
| 人気商品 | 評価件数や高評価レビューが多いと判断された商品 |
| 予算に優しい | コスパが良いとレビューされた可能性が高い商品 |
| 話題の商品 | 最近レビューや検索が増えている商品 |
価格についての注意点
- 表示価格は第三者（販売元）から提供された最新情報に基づきます
- 税込み価格や送料、在庫情報が多少ズレることがある
- 価格リンクをクリックすると、他の販売業者の価格一覧が出る場合もあります
OpenAIも「価格や条件は変動する可能性があるので、購入前に必ず確認を」と案内しており、これは非常に重要なポイントです。
ChatGPTの提案は広告なの？
「AIが商品を表示してくれるのは便利だけど、それって広告なんじゃないの？」と感じた方もいるかもしれません。
結論としては、ChatGPTのショッピング機能で表示される商品は広告ではありません。
公式に明言されている内容：
- 商品はChatGPTが独立して選定している
- 販売元からの広告費やスポンサー料は受け取っていない
- 現時点ではアフィリエイトによる報酬モデルも導入されていない
つまり、Googleショッピングのように「お金を払った順に表示される」仕組みではなく、ユーザーのニーズに基づいて選ばれている点が大きな違いです。
ただし将来的には、アフィリエイト連携やビジネスモデルの導入が検討される可能性はあるとOpenAIの担当者も明言しており、今後の動向には注目しておくとよいでしょう。
ChatGPTでショッピング体験がどう変わる？
これまでのネットショッピングといえば、GoogleやAmazonでキーワードを入力し、検索結果から自分で商品を選ぶのが一般的でした。
しかし、ChatGPTのショッピング機能では、AIとの会話を通じて「探す」から「選ぶ」までを一貫してサポートしてくれる、これまでにないショッピング体験が実現しています。
このセクションでは、この新しいショッピング体験がどう進化したのかを、3つの視点からわかりやすく解説します。
会話しながら商品が探せる新しい体験
ChatGPTのショッピング機能最大の魅力は、会話の中で欲しい商品を一緒に探してくれることです。
これまでの検索では、ユーザーが「炊飯器 おすすめ 一人暮らし 安い」といったような断片的なキーワードを入力する必要がありました。
しかし、ChatGPTのショッピング機能では、
- 「一人暮らし用のコンパクトな炊飯器で、おしゃれなデザインのものを探してる」
- 「母の日のプレゼントに喜ばれそうな美容家電ってある？」
といった自然な文章で質問するだけで、ChatGPTがユーザーのニーズを理解し、商品候補を提示してくれます。
この会話型のスタイルによって、次のようなメリットがあります。
- 言い直しや条件追加がすぐできる：「やっぱり白いデザインがいい」「予算は5000円以下で」
- 比較やおすすめ理由が聞ける：「この商品とあの商品、どっちが初心者向け？」
- 質問しながら理解を深められる：「この機能ってどういう意味？」
商品選びに迷う初心者にとって、まるで店員さんと話しているような感覚で商品を見つけられるのが大きな進化です。
好みや履歴に合わせた提案も可能に
ChatGPTのショッピング機能は、ユーザーの好みや過去の履歴（Memory）を活用して、より的確な商品提案を行うことができます。
たとえば、次のようなケースが可能です。
- 過去に「赤が好き」と伝えていれば → 赤系アイテムが優先的に表示される
- 「ピエロが苦手」と以前伝えていれば → ハロウィン衣装提案から除外される
- 「一人暮らし」「コーヒー好き」と入力していれば → コンパクトでスタイリッシュなコーヒーメーカーが提示される
これらは、OpenAIが提供するMemory機能やカスタム指示（Custom Instructions）に基づいたものです。
パーソナライズの仕組み
| 要素 | 説明 |
|---|---|
| Memory（記憶） | ユーザーが明示的にオンにした設定。以前話した好みや傾向を覚えてくれる |
| Custom Instructions（カスタム指示） | 「私は料理が苦手」「コスパ重視です」などの初期設定で性格や好みを伝える |
これにより、同じ質問でも「あなた専用」の答えが返ってくるようになり、従来の検索エンジンでは実現できなかったショッピング体験を生み出しています。
「Memory機能」についてはこちらの記事に詳しく解説しています。
「カスタム指示（Custom Instructions）」についてはこちらの記事に詳しく解説しています。
ChatGPT「ショッピング機能」は、Googleショッピング、楽天市場、Amazonと何が違うの？
「ChatGPTのショッピング機能って、Googleショッピング、楽天市場、Amazonと何が違うの？」と疑問に思う方も多いでしょう。
ChatGPT「ショッピング機能」は、既存のECサービスとは、商品検索の体験そのものがまったく違います。
従来のECサイトでは、キーワードを入力して商品一覧を見るのが基本でしたが、ChatGPTでは会話を通じて「本当に欲しいもの」を見つけていく仕組みが用意されています。
各サービスとの違い（比較表）
| 比較項目 | ChatGPT ショッピング機能 | Googleショッピング | 楽天市場／Amazon |
|---|---|---|---|
| 検索方法 | 会話型・条件追加が自由自在 | キーワード検索 | カテゴリ・条件選択が中心 |
| 提案スタイル | AIがニーズに合った商品を提示 | 広告＋自動並び替え | 販売元・ランキング重視 |
| 広告の有無 | なし（OpenAIが独立選定） | スポンサー商品が上位表示 | スポンサー商品が目立つ配置 |
| パーソナライズ | Memoryやカスタム指示で反映可能 | 一部履歴に基づく | ログイン履歴によって変動あり |
| 会話サポート | あり（質問・比較が自然） | なし | 基本は手動操作 |
たとえば、Amazonでは「炊飯器」と検索すると1万件以上の商品が表示され、レビューの多い順、価格順などで並び替えはできますが、「一人暮らし用で白くて小さめで、予算1万円以内で探してる」といった要望をまとめて伝えることはできません。
一方、ChatGPTでは以下のようなプロンプトを入れるだけで、AIが目的に合った商品をリストアップしてくれます。
さらに、「やっぱり内釜が洗いやすいタイプがいいかも」と追加条件を伝えると、ChatGPTがそれに応じて商品を絞り直してくれます。
このように、ChatGPTは「対話しながら探せるパーソナルアシスタント」としての役割を果たすのが最大の特徴です。
ショッピング機能のこれからの展開と広がる可能性
ChatGPTのショッピング機能は、2025年4月28日（現地時間）に発表されたばかりの新機能ですが、その可能性はまだ始まったばかりです。
今後の機能拡張や収益化モデル、対応カテゴリの拡大などがすでに検討されており、今後さらに便利で多機能なショッピング体験へと進化していくことが期待されています。
このセクションでは、現在までに発表されている将来的な展望や追加予定の機能を、3つの視点からわかりやすく解説していきます。
今後増える予定の機能とは？（商品フィードなど）
OpenAIは、ショッピング機能における今後の拡張計画として、「Merchant Feed（商品フィード）」の導入を検討しています。
商品フィードとは？
「商品フィード」とは、販売事業者が自社の商品情報（価格、説明、在庫、画像など）を直接OpenAIに提供できる仕組みのことです。これにより、商品情報の精度や鮮度が大幅に向上し、ユーザーにとってもメリットが増えると期待されています。
検討中の追加機能
- 販売事業者が商品情報をリアルタイムでアップロード可能に
- 表示価格や在庫情報が常に最新の状態で反映
- より広範な商品カテゴリへの対応（例：食品・DIY・車用品など）
- 現在はフィード受け付けの「事前登録フォーム」が公開中
アフィリエイト収益などのビジネスモデルは？
現時点で、ChatGPTのショッピング機能においては、アフィリエイトや広告による収益化は行われていません。OpenAIは明確に「表示される商品は広告ではない」「スポンサーもついていない」と説明しています。
しかし、今後の収益モデルとしてアフィリエイトの可能性を含めた実験的検討が始まっていると報道されています。
現時点のスタンス（2025年4月現在）
- 商品選定に広告は含まれない
- アフィリエイトリンクによる収益化もまだ導入されていない
- 今後「質の高い商品推薦を保ちつつ、収益につながる形」を模索中（WIRED取材より）
たとえば、WIREDが提供する製品レビュー記事からChatGPT経由で商品が購入された場合、その収益の一部が出版社側に還元されるなど、パブリッシャー向けの収益還元モデルが試される可能性があります。
対応カテゴリや提供地域の拡大はある？
ショッピング機能は、現在は主に以下のようなカテゴリを中心に展開されています。
- 家電・電子機器（例：デスクライト、モニター、エスプレッソマシン）
- ファッション・アクセサリー（例：シャツ、ジャケット、傘）
- ビューティー・日用品（例：ドライヤー、スキンケア）
- ペット用品（例：犬用の衣装）
- ホーム＆キッチン（例：炊飯器、収納ボックス）
ただし、まだ一部カテゴリには対応しておらず、今後の拡大が公式にも示唆されています。
提供地域について
- 現在は、「GPT-4o」または「4o-mini」が使えるすべての国と地域で利用可能
- プラン問わず（Plus・Pro・無料・未ログインでも）順次展開中
- 日本語のショッピングプロンプトにも対応済み（楽天やAmazon Japanの商品も表示）
よくある質問と困ったときの対処法
ChatGPTのショッピング機能はとても便利ですが、実際に使ってみると「思った商品と違う」「レビューが足りない」「価格が違う？」と感じる場面もあるかもしれません。
このセクションでは、実際に起こりうる疑問と対処法をQ＆A形式でまとめました。
まとめ
OpenAIは2025年4月28日（現地時間）、ChatGPTのショッピング機能を発表しました。
ChatGPTのショッピング機能は、ただの検索ではありません。
まるで店員さんと会話するように、あなたの希望や条件を伝えるだけで、ぴったりの商品をChatGPTが提案してくれる新しい買い物体験です。
画像・価格・レビューもひと目でわかり、しかも広告なし。だから安心して選べます。
はじめての人でも直感的に使えるので、ネットショッピングに迷うことがぐっと減ります。
これからは、ChatGPTと一緒に買い物をするのが当たり前になる時代です。便利さと楽しさが詰まったこの新機能、ぜひ今すぐ体験してみてくださいね。
最後に、ChatGPT新機能「ショッピング機能」の重要なポイントをまとめます。
ChatGPT新機能「ショッピング機能」の重要なポイント
- 会話形式で商品検索が可能に： 自然な言葉で「〜を探してる」と伝えるだけで、希望の商品を提案してくれます。
- 視覚的にわかりやすい商品表示： 商品画像、価格、レビューなどが一覧で見やすく並び、比較検討がしやすくなりました。
- 購入ページへの直接リンク付き： 商品を見つけたら、そのまま販売サイトに移動して購入までスムーズに進めます。
- 広告なしの独立選定： 表示される商品はChatGPTがユーザーのニーズに応じて独自に選んでおり、広告ではありません。
- 「GPT-4o」と「4o-mini」で利用可能： 最新モデルを使用していれば、誰でもこのショッピング機能を使うことができます。
- 今後さらに拡張予定： 商品フィード連携やカテゴリの拡大、アフィリエイト収益モデルなどの進化も発表されています。
ChatGPTと一緒に買い物をする時代は、もう始まっています。
便利で賢いショッピング体験を、あなたも今日から始めてみましょう！
これまでに紹介したChatGPT 新機能の一覧
ChatGPTは日々進化しており、新機能が頻繁に追加されています。
これらの新機能は、ユーザーの使いやすさを向上させるため、またより多様な用途でChatGPTを活用できるように設計されています。
これまでに紹介した新機能は、定期的に更新される「ChatGPT 新機能の一覧（カテゴリページ）」にて詳しく解説しています。
新機能を効果的に活用することで、ChatGPTの可能性をさらに広げることができます。
新機能のアップデート情報は、当ブログで随時お知らせしていますので、最新の情報をチェックして、ChatGPTの魅力を最大限に活用しましょう！
最後までお読みいただきありがとうございました！
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